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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 559건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    TV 정보는 무엇을 대답할 수 있나요?

    TV 서비스는 각 방송 홈페이지에서 제공되는 최신 프로그램 정보와 일간 시청률과 실시간 시청률을 바탕으로 프로그램과 채널 추천을 제공합니다.명령어 예시 "헤이카카오, [TV 프로그램] 줄거리 궁금해" "헤이카카오, 이번주 [TV 프로그램] 게스트 누구야?""헤이카카오, 재미있는 드라마 추천해 줘" "헤이카카오, 지금 [채널]에서 뭐 해?"

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    My 구독을 이용할 수 있는 OS, 브라우저 버전 지원범위는 어떻게 되나요?

    OS 및 브라우저는 최신버전 업데이트 후 이용을 권장해드립니다.윈7 - 크롬 윈10 - MS엣지, 크롬 맥OS10 - 사파리, 크롬 구독하신 상품을 이용할 수 있는 카카오톡 버전에 대해서는 각 상품의 상세정보를 고 부탁드립니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    광고계정 운영 컨설팅을 받고 싶습니다.

    카카오모먼트에서는 카카오 비즈니스 라운지 문의게시판에서 광고계정 컨설팅을 지원하고 있습니다.광고계정의 더딘 소진, 낮은 효율 등 광고계정 캠페인 운영 방안이 고민되신다면,카카오모먼트의광고계정을 효과적으로 운영하고, 소진/효율을 관리하는 방안에 대한 최적화된 맞춤형 답변을 지원합니다.☞ 카카오모먼트 > 계정 맞춤 컨설팅☞ 카카오 비즈니스 라운지 이용 가이드☞ 카카오모먼트이용 가이드※ 참고사항  - 운영하고 계신 광고계정의 소진/효율 관리 방안에 도움이 필요한 사항에 대해 확인하여 드립니다

  • [카카오톡][일반][iOS]

    카카오톡 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?

    삭제되므로PC버전 카카오톡을 사용하신다면, 대화내용 백업 후 모바일에서 복원하시어 이용을 부탁드립니다.아울러, 백업 파일은 백업 당시 해당 디바이스에서 확인 가능한 대화 내용에 한생성되며,혹시 PC와 모바일의 모든 대화 내용이 동기화된 상태가 아니라면일부 대화 내용 확인되지 않을 수 있는 점 이용에 고 부탁드립니다.

  • [카카오맵][검색][Android]

    [검색] 지번주소는 확인할 수 없나요?

    카카오맵에서는 주소를 검색 시에는 지번주소와 도로명주소를 함께 보여드리고 있으나, 업체 등을 검색하여 장소 결과 노출 시에는 도로명 주소를 우선으로 표기하고 있습니다. 특정 장소의 지번 주소를 확인하고 싶으신 경우에는 해당 장소를 검색 후, 지도화면 하단의 정보패널을 끌어올려 장소상세 페이지에서 확인하실 수 있으니 이용에 고 부탁드립니다.

  • [카카오맵][검색][iOS]

    [검색] 지번주소는 확인할 수 없나요?

    카카오맵에서는 주소를 검색 시에는 지번주소와 도로명주소를 함께 보여드리고 있으나, 업체 등을 검색하여 장소 결과 노출 시에는 도로명 주소를 우선으로 표기하고 있습니다. 특정 장소의 지번 주소를 확인하고 싶으신 경우에는 해당 장소를 검색 후, 지도화면 하단의 정보패널을 끌어올려 장소상세 페이지에서 확인하실 수 있으니 이용에 고 부탁드립니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 지원하지 않는 단말이 있나요?

    최신 안드로이드OS가 아닌 경우, 서비스를 이용할 수 없거나 일부 기능만 사용하실 수 있습니다  직접 OS를 업그레이드하거나.핸드폰을 구매하신 대리점을 방문하셔서 OS 업그레이드 이후에 사용해주시기 바랍니다.해당 리스트에 해당 되는 기기가 아님에도 재생이 되지 않는 경우, 사용중인 기기 기종을 기재하시어

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

    SNS 친구 추가를 유도하고 싶습니다. 다른 SNS도 친구추가형으로 활용 가능한가요?

    채널추가형은 카카오톡 채널에 한 가능합니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    해외에서 카카오TV 동영상을 재생할 수 있나요?

    해외에서 재생 허용한 동영상에 한 재생 가능합니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인 페이지에서 업종 검색이 되지 않아요.

    고객확인 페이지에서 업종 검색은 표준산업분류 목록의 세분류을 기준으로 검색이 가능합니다..** 한국표준산업분류 조회하기 >>** 통계청 통계분류포털 > 경제분류 > 한국표준산업분류 > 자료실 > 최신개정 > 제 10차 한국표준사업분류표 참고